LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật của smn cho Tài Khoản Vietnam

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo và ZaloPay, cũng như...

Thu thập tối thiểu cho vận hành tài khoảnMã hóa dữ liệu thanh toán và thông tin nhận dạngQuyền xem, chỉnh sửa và xóa dữ liệu cá nhânKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba marketingTuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu tại Vietnam

Khám phá sảnh Xem FAQ

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Mục Đích Sử Dụng

Khi bạn mở tài khoản trên smn, chúng tôi yêu cầu họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Thông tin thanh toán như ID ví MoMo hoặc ZaloPay được lưu trữ dưới dạng mã hóa khi bạn thực hiện giao dịch, đảm bảo các lệnh nạp và rút được xử lý chính xác.

Dữ liệu hành vi bao gồm lịch sử đăng nhập, IP và thiết bị giúp chúng tôi phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê danh sách thành viên, và mọi chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán chỉ giới hạn ở thông

tin cần thiết để hoàn tất giao dịch. Tất cả hoạt động xử lý dữ liệu tuân thủ pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân của Vietnam nơi dịch vụ được cung cấp.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ về Quyền Riêng Tư và Dữ Liệu

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hoặc có câu hỏi về cách chúng tôi xử...

CAM KẾT BẢO VỆ

Các Biện Pháp Kỹ Thuật và Tổ Chức Bảo Vệ Dữ Liệu

smn triển khai nhiều lớp bảo mật để giữ an toàn cho thông tin tài khoản, từ mã hóa đường truyền đến kiểm soát truy cập nội bộ. Dưới đây là cách...

Mã Hóa TLS 1.3

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ smn được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3, ngăn chặn nghe lén hoặc can thiệp dữ liệu. Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và số tài khoản thanh toán được băm với thuật toán bcrypt trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.

Kiểm Soát Truy Cập Phân Quyền

Chỉ nhân viên được ủy quyền có quyền xem dữ liệu cá nhân khi cần thiết cho hỗ trợ hoặc xác minh. Mỗi lần truy cập được ghi log với dấu thời gian và lý do, đảm bảo trách nhiệm giải trình rõ ràng và phát hiện truy cập trái phép nhanh chóng.

Lưu Trữ Dữ Liệu Phân Tán

Thông tin tài khoản và giao dịch được sao lưu tự động vào nhiều trung tâm dữ liệu độc lập, tránh mất mát do sự cố phần cứng. Bản sao lưu được mã hóa riêng và kiểm tra tính toàn vẹn hàng tuần để đảm bảo phục hồi chính xác khi cần.

Giám Sát Bất Thường

Hệ thống tự động quét các mẫu đăng nhập bất thường, chẳng hạn IP xa lạ hoặc thay đổi thiết bị đột ngột, và gửi cảnh báo qua email. Bạn có thể xem lịch sử đăng nhập đầy đủ và thu hồi phiên từ xa trong phần bảo mật tài khoản bất cứ lúc nào.

Xóa Dữ Liệu Theo Yêu Cầu

Khi bạn đóng tài khoản hoặc yêu cầu xóa, chúng tôi xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân trong vòng ba mươi ngày, trừ thông tin cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý như lịch sử giao dịch trong hai năm. Bạn nhận xác nhận qua email sau khi xóa hoàn tất.

Đào Tạo Nhân Viên Định Kỳ

Đội ngũ smn tham gia khóa đào tạo bảo mật dữ liệu hàng quý, bao gồm nhận diện lừa đảo, quản lý mật khẩu và quy trình xử lý thông tin nhạy cảm. Mọi thành viên mới trải qua kiểm tra nền tảng và ký cam kết bảo mật trước khi được cấp quyền truy cập hệ thống.

So Sánh Chính Sách Bảo Mật của smn với Các Trang Liên Quan

Chính sách bảo mật của smn áp dụng thống nhất cho mọi dịch vụ trên nền tảng, từ casino đến sportsbook. Bảng dưới đây cho thấy sự nhất...

Thu Thập Dữ Liệu Tối Thiểu

Cả chính sách bảo mật và điều khoản dịch vụ đều cam kết chỉ thu thập thông tin cần thiết cho vận hành tài khoản và xử lý giao dịch, không yêu cầu thông tin dư thừa như địa chỉ nhà đầy đủ nếu bạn chỉ dùng ví điện tử.

Quyền Truy Cập và Xóa

Điều khoản dịch vụ tham chiếu đến quyền yêu cầu xuất dữ liệu hoặc xóa tài khoản được mô tả chi tiết trong chính sách bảo mật, đảm bảo bạn biết chính xác cách thực hiện các quyền này qua kênh nào và trong thời gian bao lâu.

Lưu Trữ Mã Hóa

Chính sách thanh toán nêu rõ rằng thông tin ví MoMo và ZaloPay được mã hóa, và chính sách bảo mật giải thích thêm về thuật toán mã hóa cũng như quy trình sao lưu, tạo nên bức tranh đầy đủ về bảo vệ dữ liệu thanh toán.

Không Chia Sẻ Marketing

Cả hai tài liệu xác nhận smn không bán danh sách thành viên cho bên thứ ba marketing và chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu với đối tác thanh toán để hoàn tất giao dịch, phù hợp với cam kết minh bạch trong điều khoản sử dụng.

Thời Hạn Lưu Trữ

Điều khoản dịch vụ nói về nghĩa vụ lưu hồ sơ giao dịch trong hai năm theo yêu cầu pháp lý, và chính sách bảo mật làm rõ rằng dữ liệu tài khoản khác sẽ bị xóa sớm hơn nếu bạn yêu cầu đóng tài khoản và không còn tranh chấp.

Cookie và Theo Dõi

Chính sách cookie riêng biệt liệt kê từng loại cookie chúng tôi dùng, còn chính sách bảo mật tổng hợp giải thích mục đích thu thập dữ liệu hành vi và cách tắt theo dõi không thiết yếu ngay từ cài đặt tài khoản.

Thay Đổi Chính Sách

Cả chính sách bảo mật và điều khoản dịch vụ đều cam kết thông báo trước ba mươi ngày khi có thay đổi quan trọng, cho bạn cơ hội xem lại hoặc đóng tài khoản nếu không đồng ý với điều khoản mới trước khi chúng có hiệu lực.

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật trên smn

Bên cạnh chính sách, cách bạn tương tác với nền tảng cũng ảnh hưởng đến bảo vệ dữ liệu. Những tính năng dưới đây giúp bạn...

Bảng Điều Khiển Quyền Riêng Tư

Trong phần 'Cài Đặt Bảo Mật' của tài khoản, bạn tìm thấy công tắc bật tắt cho từng loại thu thập dữ liệu: hành vi duyệt web, vị trí thiết bị, lịch sử chơi. Mỗi công tắc kèm mô tả ngắn về tác động đến trải nghiệm khi tắt.

Thông Báo Thay Đổi Dữ Liệu

Khi có thay đổi quan trọng về dữ liệu tài khoản hoặc thông tin liên hệ, smn gửi email xác nhận ngay lập tức. Nếu bạn không thực hiện thay đổi đó, liên kết 'Khôi Phục' trong email cho phép hủy ngay và khóa tài khoản tạm thời.

Xác Thực Hai Lớp

Bật xác thực hai yếu tố qua ứng dụng Authenticator hoặc SMS để đảm bảo chỉ bạn mới đăng nhập được, ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới yêu cầu mã xác nhận sáu chữ số có thời hạn ba mươi giây.

Lịch Sử Hoạt Động Chi Tiết

Xem đầy đủ thời gian đăng nhập, IP, thiết bị và hành động thực hiện trong ba mươi ngày gần nhất. Mỗi dòng lịch sử có nút 'Báo Cáo Bất Thường' để đánh dấu phiên đăng nhập không phải của bạn, kích hoạt quy trình xem xét bảo mật ngay.

Xuất Dữ Liệu Định Kỳ

Yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân dưới dạng CSV hoặc JSON bất cứ lúc nào, không giới hạn số lần. File xuất bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập, được gửi qua email bảo mật trong vòng hai mươi bốn giờ.

Đóng Tài Khoản Tự Phục Vụ

Chọn 'Đóng Tài Khoản Vĩnh Viễn' trong cài đặt, xác nhận qua email và mật khẩu, sau đó chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong ba mươi ngày trừ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp lý. Bạn nhận email xác nhận hoàn tất xóa khi quá trình kết thúc.

Giải Đáp về Quyền Riêng Tư và Dữ Liệu Cá Nhân

Chúng tôi yêu cầu họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, ID ví được lưu dưới dạng mã hóa để xử lý giao dịch. IP đăng nhập và thông tin thiết bị giúp phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản.

Có, truy cập 'Cài Đặt Bảo Mật' trong tài khoản và chọn 'Xuất Dữ Liệu Cá Nhân'. Chúng tôi gửi file CSV hoặc JSON qua email trong hai mươi bốn giờ, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập ba mươi ngày gần nhất để bạn xem xét.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu với đối tác thanh toán như MoMo và ZaloPay để hoàn tất giao dịch nạp rút. Không bán hoặc cho thuê danh sách thành viên cho công ty marketing, và không chuyển dữ liệu sang quốc gia thứ ba ngoài phạm vi xử lý thanh toán cần thiết.

Vào 'Cài Đặt Bảo Mật', kéo xuống phần 'Quyền Thu Thập Dữ Liệu' và tắt công tắc cho hành vi duyệt web hoặc vị trí thiết bị. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức. Tắt cookie không thiết yếu có thể ảnh hưởng đến tính năng gợi ý sản phẩm nhưng không chặn truy cập nền tảng.

Chọn 'Đóng Tài Khoản Vĩnh Viễn' trong cài đặt, xác nhận bằng mật khẩu và email. Chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong ba mươi ngày, trừ lịch sử giao dịch phải giữ hai năm theo yêu cầu pháp lý. Bạn nhận email xác nhận hoàn tất xóa khi quá trình kết thúc.

ID ví MoMo và ZaloPay được mã hóa bằng thuật toán AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Chỉ hệ thống thanh toán có quyền giải mã khi xử lý lệnh nạp rút, và nhân viên không thể xem số tài khoản đầy đủ, chỉ thấy bốn ký tự cuối để hỗ trợ.

Vào 'Lịch Sử Hoạt Động', tìm phiên đăng nhập lạ và nhấn 'Báo Cáo Bất Thường'. Hệ thống ngay lập tức thu hồi phiên đó, khóa tài khoản tạm thời và gửi email hướng dẫn đặt lại mật khẩu. Bật xác thực hai yếu tố để ngăn truy cập trái phép trong tương lai.